餐飲向來是在青年們中開店創業人氣選項。

想當個「餐廳老板」,不只要看準潮流、想出方式,端出特色佳餚跟空間體驗,還得有硬底子本領,解決各式各樣的食物和繁雜的人員管理,其中的常識與辛酸,絕非表面上看起來耀眼奪目。

如何開家熱賣的餐廳?

知名的雜誌請來ptt網友推薦,十家非常熱門的餐廳店主,樣式及型態皆不相同,且向他們諮詢在開店過程中,如何規劃sop流程、資金與使客人接踵而至的方法。

 

 

PTT 網友青年創業&開店諮詢:為何我挑選餐廳來創業開店?怎麼營造願望中的餐廳?

想這兩個疑惑,能協助你確定創業開店的初衷和決心。只有先豎立初衷,才能夠擬定餐廳的經營方向和 SOP 流程,且影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略擬定。

開餐廳的初衷如果是【創造舒適、溫馨的用餐空間】,接下來的經營策略,就必須圍繞著這項中心目的。經營的方法是要一間能闔家光臨的家庭食堂?抑或是是想打造出青年喜歡的氣氛熱鬧、歡騰的美式餐廳?儘管都和初衷契合,兩者的準備方向跟 SOP 標準作業流程卻不一樣,就看創業者怎麼決定,且貫徹進行經營方法。

 

 

PTT 網友青年創業 & 開店諮詢:為何大多數人最開始創業開店就敗在挑選地點?

要創業除了要成立開店 SOP 標準作業流程之外,有關市場調查分析的方法,最重要的就是選地點。如果創業或是開店之前未對四旁環境做充分的市場調查分析與諮詢,並且盲目選擇地點,開店之後沒辦法滿足四旁客人的需求,甚至於遭受四旁居民的抗議,或者是由於交通不便,無法吸引顧客,都會使餐廳受到巨大的損失。

以速食經營聞名的典型餐廳 ─ 麥當勞,曾表示過其經營成功的 sop 要點有 3 個方法:【 地點,地點,還是地點 】,由此可看出餐廳或飯店的地點選擇對其成敗的影響了。

在現實情形之中,挑選一個成功的地點不單單只是選擇到好地點那麼簡單。倘若有充裕的資金,好地點自然是首選;但沒那麼多資金時,就要想如何使用環境來發展自己的事業。如:如果地點無那麼多人流量,且是座落在巷口的住宅區塊,是否就要考量到受眾的需求,不適合開設久久才會光臨一次的高級餐館,而是要以平常隨時可吃的家常餐館,或者是是早餐店做開店的考量呢?

 

 

PTT 網友青年創業&開店經驗分享:注重產品不斷創新跟客戶需求

剛創業或是開店的餐廳創新方法便是能夠開發新產品或新體驗方式。一間餐廳不管是連鎖或者是獨立經營都需要有與眾不同的 SOP 標準作業流程跟創意,簡單地像是獨有的菜色或者是獨創的空間氣氛,複雜地像是創意的營運方法等。為什麼有些餐廳要持續推出季節限定或是新菜?並不是這家餐廳的資金龐大,這是由於即使不一定相符每個客戶的期待,但是某一些客戶就喜愛嘗鮮,固然也會認為這個餐廳很有可能性,能夠跟著時代需求而日新月異,免得客戶流失及品牌老化,這也是經營餐廳的 SOP 標準作業流程之一。

正如同沒有一個標準能完全評估餐廳的好壞,餐廳的品牌經營也沒必勝遵循的原則,但是成功的餐廳都是基於客戶的喜好及需要而營造出來的,所以向客戶諮詢滿意度非常重要,因此建立客戶跟品牌溝通的渠道,積極創造和客戶對話的機會,使客戶成就品牌。

 

 

PTT 網友青年創業 & 開店諮詢:選擇產品

我們一開始先不解說什麼大概論,來解說這一些實際一點的方法,要創業最重要的便是要經由開店來獲利,用這個方法達成自己的志向,第一件事情肯定是要有《產品》。

撇除開店的資金,通常每一個人想要開店第一個考量到的就是想要《賣什麼》,故就先確認你的產品目標是什麼唷!

若你是要自行製作產品販賣,那起初要有製作產品的技術與 SOP 標準作業流程

若你是要做買賣業,那要開始找出批貨的途徑和認識行規與原則,該怎麼樣切貨才會切到較漂亮的價格與品質。

建議可計劃 SOP 標準作業流程才不會亂了手腳吧!

對產品越瞭解越能和顧客解說與締造產品的價值訴求。

 

 

PTT 網友青年創業&開店諮詢:對你的產品做【定價】

創業和開店的定價原則有這些目標關鍵,最重要的就是【毛利】,毛利越多表示的是,在扣除成本之後可使用的資金較充裕,較充裕的狀況下較好做 SOP 標準作業流程、策略規劃以及財務規劃。

但相對的要做高毛利策略的差異化和價值訴求方面要越強。

通常定價的 SOP 標準作業流程有這些參考層面:

方法(一):成本導向定價

通常先獲得你想要的毛利又或是參考同業態的平均毛利,隨後帶入公式:

價格 = 成本 ÷ 成本率

假使同業毛利為 60 %,成本率為 20 %,取得成本為 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元,100 元便是我們可做的定價。

方法(二):價值導向定價

假如你認為自己做的產品與同業間比較有差異化,那可以用價格 = 成本 ÷ 同業平均成本率 + 附加價值。

假如同業毛利為 60 %,平均同業成本率為 20 %,取得成本 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元 + 附加價值 20 元,120 元便是我們可做的定價。

不過【附加價值】有時候便是【感覺價】,這【感覺】是不是值那多出來的 20 元就要看行銷力以及品牌力了。

假如可以賣出更多的附加價值相對的毛利也會增長許多,這也就會變你的競爭力。

 

 

 

 

 

 

參考資料

看板toberich - [閒聊] 創業電商平台建議? - 批踢踢實業坊

[分享] 低成本創業的可能性? - 看板toberich - 批踢踢實業坊

【創業Idea】創業做什麼好?5個小本創業例子及心得分享

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